更新日期:2021年11月11日
更新日期:2021年11月12日
我们深知个人信息对用户(以下简称用户或您)的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。根据法律法规、国家标准等规定,制定以下《巧匠课堂隐私政策》(以下简称本政策或本隐私政策)。
本政策要点如下:
1.为便于您注册成为巧匠课堂用户并使用巧匠课堂的产品或服务,您需要提供相关个人信息,我们将逐项列举说明,您有权拒绝或撤回授权。
2.您可以查询、修改、删除您的个人信息,改变您同意授权的范围,注销您的账号,我们为您提供行使上述权利的途径。
3.我们将努力采取各种安全保护措施以保护您提供的个人信息,防止数据泄漏。
4.请确认您为18周岁以上成年人。
为了满足法律法规的要求及特定业务功能所必需,某些业务功能(例如注册成为巧匠课堂用户)需要您提供某些个人敏感信息(例如手机号码),我们将在本隐私政策中逐项列明,并做特别标注。特别提示,您向我们提供个人敏感信息前请慎重考虑后再提供。
您可以根据以下索引阅读相应章节,以了解本政策的详细内容:
1.我们如何收集您的个人信息
2.我们如何使用Cookie和同类技术
3.我们如何使用收集的信息
4.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
5.信息的存储
6.我们如何保护您的个人信息
7.您的权利
8.我们如何处理未成年人的个人信息
9.如何联系我们
10.本政策如何更新
本政策适用于深圳巧匠教育科技有限公司(以下简称巧匠课堂或我们)及巧匠课堂关联公司提供的产品及服务,包括但不限于巧匠课堂网(2qj.com)、巧匠课堂APP、小程序等。我们的注册/常用办公地址为:广东深圳港深国际中心605。如我们或关联公司的产品或服务使用了巧匠课堂网的产品或服务(例如使用巧匠课堂账号登录)但未设独立隐私政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。
巧匠课堂的产品或服务中可能含有第三方产品和/或服务的链接或信息。如果第三方产品和/或服务要求您填写相关信息,请仔细查看该第三方的隐私政策,并审慎提供个人信息。本隐私政策不适用于第三方向您收集信息的行为,巧匠课堂无法控制第三方的行为,亦不会对第三方收集和/或使用您信息的行为承担任何责任。
请在使用我们的产品或服务前,仔细阅读并充分了解本隐私政策内容。如果您不同意本政策的内容,可能导致我们无法为您提供相应的产品和/或服务。一旦您开始使用我们的产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。
1.我们如何收集您的个人信息
我们提供的产品或服务包括基本业务功能和扩展业务功能。我们提供的基本业务功能需要依赖部分信息才得以运行,您选择使用该项业务功能时,则需要向我们提供或允许我们收集必要的信息,否则基本业务功能将无法正常运行,我们将无法为您服务;如您还选择使用扩展业务功能,则需要向我们提供或允许我们收集扩展业务功能必要的信息,否则扩展业务功能将无法正常运行,但不影响您使用基本业务功能。
我们基于不同业务功能收集您的个人信息详情如下:
1.1帮助您注册成为巧匠课堂用户
1)当您注册巧匠课堂账号时,为落实网络实名制要求,向您提供用户服务,您需要提供您的手机号,并提供您创建的用户名等信息。如果您不提供上述信息,您将无法成为巧匠课堂用户,使用观看视频等功能,但不影响您以游客身份使用浏览、搜索服务。
2)当您注册巧匠课堂账号后,为更好地为您提供个性化服务(如同城服务),或者您希望其他人了解您或联系您,您可以选择提供头像、邮箱(仅自己可见)。您不提供上述信息不影响您使用巧匠课堂的其他服务。
1.2加强账号安全服务
为了加强账号安全,您可以将账号绑定手机。您绑定手机后,可直接使用该手机登录。您不提供上述信息不影响您使用巧匠课堂的其他服务。
1.3第三方账号登录
为便于您通过第三方账号登录巧匠课堂,您可以选择绑定QQ、微信。当您使用第三方账号(QQ、微信)登录或绑定巧匠课堂账号时,为了记住您的身份,我们可能从第三方间接获取您在该第三方平台上的公开信息(包括昵称、头像、性别)。如果您拒绝我们从第三方平台上获取上述公开信息,您将无法使用第三方账号登录,但不影响其他服务。您可以随时解绑第三方账号。
1.4帮助您认证成为企业用户
1)当您想要认证成为企业用户时,您需要提供联系人姓名、联系人手机号码、验证码、企业基本信息(如企业用户名、所属行业、地址、企业注册名称、统一社会信用代码、营业执照等),以便巧匠课堂核实企业资质,为您提供符合企业需求的个性化服务(例如招聘服务)。您不提供上述信息将无法成为企业用户,但不影响其他服务。
1.5为您提供内容搜索、浏览服务
为向您提供内容搜索、浏览服务,识别账号异常状态,了解设备适配性,保证我们提供的产品或服务的正常运行,我们会收集您的操作系统版本、操作系统语言、浏览器类型、设备型号、设备MAC地址、唯一设备识别码、软件列表、联网方式、手机分辨率、IP地址、搜索词、访问网页、访问时间、服务日志(例如点赞)。
前述信息是我们提供产品或服务之必需,您不同意我们收集前述信息将导致您无法使用巧匠课堂的产品或服务。
1.6为您提供内容发布服务
为向您提供内容发布服务,例如写文章、发表评论,我们会收集您的上传内容、发布时间。
请注意,如您发布内容中包含您或者第三方的个人信息的,请谨慎发布。一旦发布,即代表您授权巧匠课堂收集并公开发布。如包含第三方个人信息的,则您确保已征得第三方授权同意;如包含儿童个人信息的,则您确保已征得儿童监护人授权同意。
您不同意巧匠课堂收集前述信息则无法使用内容发布服务,但不影响您使用巧匠课堂的其他服务。
1.7为您提供关注、收藏服务
您使用巧匠课堂的产品或服务,您可以对感兴趣的用户、团体或收藏夹添加关注,或者对感兴趣的内容添加收藏。您可以在“我的关注”中查看您关注的用户或团体发布的内容、生活动态或关注的收藏夹的更新情况等;您可以在“我的收藏”中查看您添加收藏的内容。您可以随时取消关注或移除收藏内容。
1.8为您提供客户服务
在您使用巧匠课堂的产品或服务过程中,我们可能根据您提供的信息为您提供必要的客户服务,如第三方通知巧匠课堂您上传内容侵犯其合法权益时,巧匠课堂可能通过您在注册时提供的联系方式与您取得联系并告知您前述通知,以便您做出合适的选择。
当您与我们联系处理您的问题时,您可能需要提供必要的个人信息,以便我们核实您的用户身份、解决您的问题。如您拒绝提供,我们可能无法响应您的需求。
1.9为您提供产品或服务所必需
为向您提供巧匠课堂产品或服务,识别账号异常状态,了解设备适配性,保证我们提供的产品或服务的正常运行,帮助优化您的服务体验,改进我们的产品或服务,当您使用巧匠课堂产品或服务时,我们会收集您的以下信息:
1)设备相关信息,例如操作系统、操作系统版本、操作系统语言、设备品牌、设备型号、设备类型、设备位置所在 IP 地址、设备唯一识别码等。
2)服务日志信息,例如登陆记录、搜索查询内容、网站浏览记录、点击记录、软件使用记录等。
3)与产品或服务相关的其他信息,例如您的关注、您的收藏、您的粉丝数量、您的人气数、您主页的访问数量、您简历的投递记录等。
需要您注意的是,单独的设备相关信息、服务日志信息等无法识别特定自然人身份,除非将这类信息与其他个人身份信息结合使用,否则将不被视为个人信息。
我们还可能将您的上述信息用于数据统计,例如将您的搜索查询记录用于日搜索词统计,您的浏览记录用于内容人气统计。
1.9安全保障服务
为确保我们提供的产品或服务安全可靠,预防计算机病毒、网络攻击、网络侵入及网络漏洞等网络安全事件,保护您、其他用户、巧匠课堂的人身和财产安全,我们需要收集用户信息、常用设备信息、服务日志信息等,并可能单独或融合使用您的前述信息,综合判断您的账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件、进行数据备份,并采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
1.10基于设备权限的扩展业务功能
如您通过巧匠课堂APP使用巧匠课堂的产品或服务,经您授权同意,我们会调用一些您的设备权限,以便为您提供相应产品或服务,您不开启相应权限将无法使用对应的功能,但不影响其他业务功能。以下是巧匠课堂APP调用设备权限的目的及对应的业务功能。您可以在设备的设置功能中选择关闭全部或部分权限,从而拒绝巧匠课堂APP收集相应信息。在不同设备中,权限名称、分类方式、显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请参考设备及系统开发方说明或指引。
1)位置权限,如您购买VIP课程等业务,为了防止一号多用转卖行为,您需要授权巧匠课堂获取您的当前位置,系统通过位置判断是否同时异地登录。您可以不授权巧匠课堂获取您的位置权限或关闭相应权限,您将无法实现前述功能,但不影响您使用其他服务。
2)相册权限,您授权巧匠课堂获取您的相册权限,则您可以直接从相册中选取图片、视频等内容,用于发布作品、更换头像、等。您可以不授权巧匠课堂获取相册权限或关闭相应权限,您将无法使用前述功能,但不影响您使用其他服务。
3)相机/摄像头权限,您授权巧匠课堂获取您的相机/摄像头权限,则您可以直接通过相机/摄像头即时上传头像、扫描二维码、发布生活圈等。您可以不授权巧匠课堂获取相机/摄像头权限或关闭相应权限,您将无法使用前述功能,但不影响您使用其他服务。
4)存储权限,您授权巧匠课堂获取您的存储权限,则您可以下载缓存视频。您可以不授权巧匠课堂获取存储权限或关闭相应权限,您将无法使用前述功能,但不影响您使用其他服务。
提醒您注意,您开启相关权限即意味着您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供相应服务,您关闭相关权限即意味着您取消了相应授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但您收回授权的决定不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息的收集和使用。
1.11无需征得同意的情形
根据法律法规、国家标准规定,以下情形中,我们可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的授权同意:
1)与国家安全、国防安全直接相关的。
2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。
3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的。
4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您的同意的。
5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的。
6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
7)根据您要求签订和履行合同所必需的。
8)用于维护我们所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障。
9)法律法规规定的其他情形。
1.12您理解并同意,我们向您提供的产品或服务是不断更新发展的。如果某一项产品或服务未能在前述说明中且确有必要收集您的信息的,我们会通过页面提示、私信、网站公告、表单等方式另行征得您的同意。
2.我们如何使用Cookie和同类技术
2.1为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标志符、站点名称以及一些号码和字符。借助Cookie,网站能够记住您的用户身份、存储您的偏好。
我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的其他用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。如您的浏览器允许,您可以通过浏览器设置阻止Cookie。但如果您这么做,可能会影响您安全访问我们的网站,且可能在每一次访问我们的网站时需要更改用户设置。
2.2 除Cookie之外,我们使用网络信标(Web Beacons)来收集页面的访问量、点击量;还使用了实体标签(Etag)来做静态资源的缓存,以便加速网站的访问速度,提升您的浏览体验。
3.我们如何使用收集的信息
3.1向您提供我们的产品或服务,详情见本隐私政策第1部分。
3.2在巧匠课堂向您提供产品或服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、备份等用途,以确保我们向您提供的产品和服务的安全性。
3.3为改善我们的产品或服务,我们可能会对收集的信息进行去标识化或匿名化处理后,进行内部审计、数据统计、数据分析和研究等。在不泄露您个人信息的前提下,可能用于商业化使用,例如对外宣传。
3.4当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时,会事先征得您的同意。
3.5当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其它目的时,会事先征得您的同意。
4.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4.1共享
我们不会向任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但下列情况除外:
1)在获得明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
2)我们可能会根据法律法规规定、诉讼或争议解决的需要、按政府主管部门或司法机关的要求,对外共享您的个人信息。
3)与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,在您上网购买我们的产品时,我们必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排送货,或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。 目前,我们的授权合作伙伴包括以下三大类型:
(1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息(指可以识别您身份的信息,例如姓名或电子邮箱,通过这些信息可以联系到您或识别您的身份)与提供广告、分析服务的合作伙伴分享。我们会向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖面和有效性的信息,而不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行汇总,以便它不会识别您个人。例如,只有在广告主同意遵守我们的广告发布准则后,我们才可能会告诉广告主他们广告的效果如何,或者有多少人看了他们广告或在看到广告后安装了应用,或者向这些合作伙伴提供不能识别人身份的人口统计信息(例如“位于北京的25岁男性,喜欢软件开发”),帮助他们了解其受众或顾客。
(2)为我们的产品和/或服务提供功能支持的服务提供商: